Questions fréquentes

Une vitrine QLII est une page mobile qui regroupe les informations essentielles de votre activité : coordonnées, réservation, tarifs, menu, réseaux sociaux, avis, itinéraire et autres liens utiles. Vos clients y accèdent instantanément en scannant votre QR code.

Un QR code classique renvoie généralement vers une seule adresse. Avec QLII, le QR code ouvre une vitrine complète que vous pouvez faire évoluer à tout moment. Vous pouvez modifier vos liens, vos contenus et vos informations sans changer ni réimprimer le QR code.

QLII peut être utilisé sans avoir de site internet. Il permet de créer rapidement une vitrine digitale simple, mobile et toujours à jour, accessible directement depuis un QR code. Contrairement à un site complet, QLII se concentre sur les informations et actions essentielles : réservation, téléphone, WhatsApp, menu, tarifs, avis, itinéraire, réseaux sociaux et autres liens utiles. Si vous avez déjà un site internet, QLII peut aussi le compléter et devenir un point d’entrée rapide vers l’ensemble de vos services en ligne.

Oui. Votre QR code reste le même. Vous pouvez modifier les textes, les liens, les coordonnées, les médias ou les langues de votre vitrine depuis votre compte, sans avoir à remplacer les supports déjà imprimés.

Oui. Vous pouvez proposer votre vitrine dans plusieurs langues afin que vos clients puissent consulter vos informations dans la langue qui leur convient. Les contenus peuvent être personnalisés pour chaque langue.

Non. Le client scanne simplement le QR code avec son téléphone et la vitrine s’ouvre directement dans son navigateur. Aucune application et aucun compte ne sont nécessaires pour la consulter.

QLII convient particulièrement aux commerces et professionnels qui reçoivent du public ou souhaitent simplifier l’accès à leurs informations : restaurants, salons de coiffure, spas, instituts, tatoueurs, centres de plongée, hébergements, indépendants et de nombreux autres métiers.

Oui. QLII peut devenir le point d’entrée vers vos outils existants. Vous pouvez y ajouter votre site internet, Instagram, Facebook, WhatsApp, votre système de réservation, vos avis, votre menu, vos tarifs ou tout autre lien utile.

Depuis votre compte, vous pouvez créer votre vitrine en renseignant les informations essentielles de votre activité, puis ajouter vos liens, vos langues et vos contenus. Une fois publiée, votre vitrine est accessible à la fois par son QR code et par une adresse web simple que vous pouvez partager directement par message, email ou sur vos réseaux sociaux.

Depuis votre espace QLII, vous pouvez modifier à tout moment le nom, la description, les coordonnées, les textes, les médias et les autres informations de votre vitrine. Les changements sont appliqués à la même vitrine, sans modifier votre QR code ni son adresse web.

Dans la gestion de votre vitrine, vous pouvez ajouter un nouveau lien, modifier un lien existant ou le supprimer. Vous pouvez ainsi faire évoluer facilement les services et informations proposés à vos clients.

Vous pouvez ajouter de nombreux types de liens : site internet, réservation, téléphone, email, WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Google Maps, avis, menu, tarifs, plateformes de réservation ou de livraison, ainsi que des liens personnalisés.

Certains liens importants peuvent être définis comme lien principal afin d’être mis davantage en avant dans votre vitrine. Cela permet de donner un accès plus direct à l’action que vous souhaitez privilégier, par exemple réserver, appeler, consulter un menu ou ouvrir un itinéraire.

Depuis la gestion de votre vitrine, vous pouvez ajouter les langues que vous souhaitez proposer à vos clients. Chaque langue dispose de ses propres textes afin que votre vitrine reste naturelle et adaptée à chaque public.

Chaque langue de votre vitrine peut être modifiée séparément. Vous pouvez adapter le titre, la description et les autres contenus pour chaque langue, plutôt que d’afficher exactement le même texte traduit automatiquement.

Vous pouvez gérer les éléments visuels de votre vitrine depuis votre compte. Ajoutez ou remplacez votre logo, vos images ou vos vidéos afin de maintenir une présentation cohérente avec votre activité et votre identité.

Oui. Vous pouvez prévisualiser votre vitrine afin de vérifier son apparence et son contenu avant de la rendre publique. Une fois publiée, elle peut être consultée aussi bien en scannant son QR code qu’en ouvrant directement son adresse web partageable.

Depuis votre compte QLII, ouvrez la page QR de votre vitrine puis utilisez l’affichage plein écran pour présenter facilement le QR code à un client. Pour y accéder encore plus vite, vous pouvez ajouter cette page à l’écran d’accueil de votre téléphone ou l’enregistrer dans les favoris de votre navigateur.

Depuis la page QR de votre vitrine, vous pouvez télécharger votre QR code ou lancer directement son impression. Le même QR code peut être utilisé sur plusieurs supports : vitrine, comptoir, carte, flyer, affiche ou tout autre support adapté à votre activité.

Pour une impression professionnelle, privilégiez le format SVG proposé par QLII. Il s’agit d’un format vectoriel qui peut être agrandi sans perte de qualité, ce qui le rend particulièrement adapté aux stickers, vitrophanies, affiches et autres supports imprimés.

La commande de vitrophanies QLII sera prochainement disponible directement depuis votre compte. En attendant, vous pouvez télécharger votre QR code au format SVG et le confier au prestataire d’impression de votre choix.

Depuis la page QR de votre vitrine, vous pouvez consulter l’historique récent des scans. Cela vous permet de suivre l’utilisation de votre QR code au fil du temps.

Si votre abonnement n’est plus actif, certaines fonctionnalités de votre compte ou l’accès public à votre vitrine peuvent être limités selon votre offre et son statut. Votre QR code reste associé à votre vitrine : vous n’avez pas besoin d’en créer ou d’en imprimer un nouveau lorsque votre accès est réactivé.

Votre vitrine QLII peut proposer une option d’ajout aux contacts. Le client touche simplement l’icône dédiée pour télécharger votre fiche de contact au format vCard, avec les informations disponibles comme votre nom, téléphone, email et l’adresse de votre vitrine QLII.