Für eine Pizzeria muss eine Website nicht komplex sein, um nützlich zu sein. Kunden möchten vor allem wissen, was sie essen können, wann sie vorbeikommen können und wie sie die Adresse finden. Eine günstige Restaurant-Website kann diese Informationen bündeln und auf externe Dienste verweisen, die der Betrieb bereits nutzt.
Diese Informationen sollten im Vordergrund stehen
Beginnen Sie mit den Angaben, die Kunden bei ihrer Entscheidung helfen:
- Die Speisekarte: Pizzen, Spezialitäten, Menüs, vegetarische Optionen und Preise. Wenn sich die Karte häufig ändert, geben Sie an, wann sie zuletzt aktualisiert wurde, oder weisen Sie darauf hin, dass sich die Preise ändern können.
- Die Öffnungszeiten: Unterscheiden Sie zwischen den Öffnungstagen und den Servicezeiten und weisen Sie deutlich auf Ruhetage hin.
- Adresse und Anfahrt: Geben Sie die vollständige Adresse, hilfreiche Hinweise und einen Link zum Standort auf Google Maps an.
- Bestellmöglichkeiten: Erklären Sie, ob die Pizzeria Abholung oder Lieferung anbietet und gegebenenfalls in welche Gebiete geliefert wird.
- Reservierungen: Wenn Sie bereits einen Reservierungsdienst nutzen, fügen Sie einen direkten Link dazu hinzu.
Eine Pizzeria im Viertel kann zum Beispiel ihre Mittagsmenüs, Servicezeiten und die Anfahrt zum Restaurant hervorheben. Eine Pizzeria in der Nähe einer Touristenattraktion kann ihre Spezialitäten auch kurz vorstellen und die gesprochenen Sprachen angeben, wenn das für Besucher hilfreich ist.
Bestellungen erleichtern, ohne weitere Tools einzuführen
Eine Website kann als zentrale Anlaufstelle dienen, auch wenn Bestellungen an anderer Stelle abgewickelt werden. Wenn Ihr Betrieb auf Uber Eats, Deliveroo oder Just Eat vertreten ist, können Sie Besucher auf Ihre Seite bei der jeweiligen Plattform weiterleiten. Erklären Sie bei Abholbestellungen klar, wie diese ablaufen: telefonisch, direkt am Tresen oder über einen externen Dienst.
Erwecken Sie nicht den Eindruck, dass eine Online-Bestellung möglich ist, wenn es dafür keinen entsprechenden Link gibt. Achten Sie außerdem darauf, dass Speisekarte und Preise auf Ihrer Website mit den Angaben auf den von Ihnen genutzten Plattformen übereinstimmen.
Lieber eine einfache Website als eine teure, aufwendige Website
Bevor Sie sich für eine Lösung entscheiden, überlegen Sie, was Ihre Pizzeria wirklich braucht. Wenn es darum geht, die Speisekarte, Öffnungszeiten und Adresse zu präsentieren und anschließend auf eine bestehende Bestell- oder Reservierungsplattform zu verweisen, kann eine Mini-Website ausreichen. So zahlen Sie nicht für Funktionen, die Sie gar nicht nutzen.
Mit QLII können Sie eine Mini-Website mit Links zu externen Diensten erstellen. QLII ersetzt keine Reservierungs- oder Bestellplattform, sondern hilft Kunden dabei, die richtigen Informationen zu finden und auf die Dienste zuzugreifen, die Sie bereits nutzen. Je nach Tarif reichen die Preise von 0 € bis 9,99 € HT pro Monat. Informieren Sie sich über die QLII-Tarife.
Informationen an die Gewohnheiten Ihrer Kundschaft anpassen
Mittags suchen eilige Kunden häufig nach einem Menü, den Servicezeiten und einer Möglichkeit zur Abholung. Abends möchten sie vielleicht die Spezialitäten ansehen, die Adresse finden oder einen Reservierungslink aufrufen. Sorgen Sie dafür, dass diese Informationen leicht zu finden sind – besonders auf dem Smartphone.
Bei einem Pizza-Foodtruck kann sich der Standort je nach Markt oder Veranstaltung ändern. Geben Sie in diesem Fall den geplanten Standort und das jeweilige Datum an und aktualisieren Sie die Angaben, wenn sich etwas ändert. Ein Link zu Ihrem Google-Maps-Profil oder Ihrer Seite in einem sozialen Netzwerk kann diese Informationen ergänzen, sofern Sie darauf achten, dass eine der Quellen aktuell bleibt.
Vor dem Teilen der Website noch einmal alles prüfen
Überprüfen Sie Öffnungszeiten, Adresse, Preise und Bedingungen für die Abholung. Testen Sie jeden Link auf einem Smartphone: Ein Bestelllink, der zu einer inaktiven Seite oder einer falschen Route führt, kann Kunden unnötig Zeit kosten. Denken Sie auch an ausländische Besucher: Einfache Bezeichnungen, eine vollständige Adresse und leicht verständliche praktische Informationen können ihnen den Besuch erleichtern.