Eén QR. Al je links. Alle talen.
Praktische gids · Restaurants, snackbars en foodtrucks

QR-code voor restaurant, snackbar of foodtruck: hoe gebruik je die?

Van restaurant en café tot afhaalzaak en foodtruck: een QR-code kan verwijzen naar het menu, de openingstijden, de locatie of een bestaande bestelservice. Ontdek hoe je dit op één minisite achter één QR-code samenbrengt.

Waarvoor dient een QR-code in een restaurant of snackbar?

Op tafel, aan de balie, op afhaalverpakkingen of op een foodtruck geeft een QR-code toegang tot informatie op de telefoon zonder app. De code kan een menu, webpagina of externe dienst openen.

De menukaart en drankenkaart bekijken

Een QR-code kan toegang geven tot een digitale menukaart, een drankenkaart of een PDF-document. Gasten kunnen gerechten en prijzen op hun telefoon bekijken, zelfs voordat ze plaatsnemen.

De menukaart kan worden bijgewerkt zonder materiaal opnieuw af te drukken, zolang het webadres hetzelfde blijft of de QR-code verwijst naar een pagina waarvan de links aangepast kunnen worden.

Reserveren, bestellen of contact opnemen

Gebruikt je restaurant, snackbar of foodtruck Deliveroo, Uber Eats, Just Eat of een andere bezorgdienst? Op je QLII-minisite kun je links naar deze platforms, je eigen bestelsysteem (als je dat hebt), je menukaart, openingstijden en contactgegevens samenbrengen. Zo kiezen klanten zelf hoe ze bestellen of contact opnemen, zonder afhankelijk te zijn van één tussenpartij.

Een minisite vervangt geen reserverings- of bestelsystemen: hij bundelt links naar de diensten die je al gebruikt.

Praktische informatie vinden

Openingstijden, adres, Google Maps-routebeschrijving, sociale media of de officiële website: al deze informatie kan op één pagina worden verzameld die via een QR-code bereikbaar is.

In toeristische gebieden kunnen meerdere talen bezoekers helpen. Bij QLII vereisen vertalingen een geschikt betaald abonnement en zijn ze niet inbegrepen bij Free.

Hoe werkt een minisite via een QR-code?

Een minisite is een webpagina die via een QR-code of link bereikbaar is. Hij bundelt belangrijke informatie over een restaurant, snackbar of foodtruck, zonder app te downloaden.

Anders dan een QR-code die rechtstreeks naar een pdf leidt, kan een minisite meerdere links tonen en worden bijgewerkt zonder de gedrukte code te vervangen.

De gast scant de QR-code

Met een smartphone scant de gast de QR-code op een tafel, een etalageruit of gedrukt materiaal.

De restaurantpagina opent in de browser, zonder installatie of registratie.

De gast ontdekt de restaurantinformatie

De minisite toont het bedrijf, het aanbod, praktische informatie en de belangrijkste links.

Afhankelijk van de gepubliceerde informatie kan de bezoeker de menukaart bekijken, sociale media openen, een route vinden of naar een externe reserveringsdienst gaan.

De gast kiest de gewenste diensten

Elke link biedt directe toegang tot de bijbehorende dienst: WhatsApp, Instagram, Google Maps, een website of een reserveringsplatform.

Restauranteigenaren kunnen links en informatie aanpassen vanuit hun beheeromgeving, zonder reeds afgedrukte QR-codes te vervangen.

De gast kan ervoor kiezen op de hoogte te blijven

Sommige restaurants willen contact houden met hun gasten om een nieuwe menukaart, een evenement, een speciale avond of ander nieuws aan te kondigen.

Als de minisite deze functie heeft, kunnen bezoekers vrijwillig hun contactgegevens achterlaten voor updates. Aanmelden moet optioneel blijven.

Het restaurant kan vervolgens de contacten die toestemming hebben gegeven exporteren en gebruiken in een eigen communicatietool, met inachtneming van de regels voor persoonsgegevens.

Aanmelden is vrijwillig en bezoekers moeten hun toestemming kunnen intrekken.

Eén QR-code, informatie die meeverandert

Met een QLII-minisite blijft dezelfde QR-code toegang geven, ook als het menu, de locatie van de foodtruck of links veranderen.

Een nieuwe menukaart, een ander Instagram-account of een nieuwe reserveringsdienst: de links kunnen worden aangepast terwijl de QR-code hetzelfde blijft.

Deze oplossing voorkomt een veelheid aan verschillende materialen en maakt het eenvoudiger om klantinformatie bij te werken.

Voordelen en beperkingen om rekening mee te houden

Een QR-code kan restaurantinformatie toegankelijker maken, maar hoe effectief hij is, hangt af van het gebruik. De code moet gasten helpen zonder hun ervaring ingewikkelder te maken.

De belangrijkste voordelen

Informatie eenvoudig bijwerken

Wanneer een QR-code naar een bewerkbare pagina verwijst, kan het restaurant links, contactgegevens en diensten bijwerken zonder gedrukt materiaal te vervangen.

Eenvoudige toegang via een smartphone

De meeste moderne smartphones kunnen QR-codes rechtstreeks met de camera scannen. Voor het openen van een gewone webpagina is geen aparte app nodig.

Betere toegankelijkheid voor internationale bezoekers

Een meertalige minisite helpt internationale bezoekers belangrijke informatie te vinden. Hiervoor is een geschikt QLII-abonnement nodig; Free biedt deze functie niet.

Aandachtspunten en beperkingen

Maak de QR-code niet verplicht

Sommige gasten bekijken liever een gedrukte menukaart of vragen rechtstreeks om informatie. Een QR-code moet een extra mogelijkheid blijven en geen verplichting worden.

Zorg voor goede leesbaarheid op mobiel

Pagina's die via QR-codes worden geopend, moeten snel laden, eenvoudig te gebruiken en leesbaar zijn op kleine schermen. Een lastig te vergroten PDF of een website die niet goed werkt op mobiel kan bezoekers ontmoedigen.

Houd rekening met verbindingsproblemen

Een QR-code die naar een webpagina verwijst, vereist doorgaans een internetverbinding. Daarom is het verstandig om een alternatieve manier te behouden om belangrijke informatie te raadplegen.

De juiste aanpak: denk eerst aan de gast

Voordat je een QR-code plaatst, is het nuttig om na te denken over welke informatie bezoekers echt zoeken en wanneer ze die nodig hebben.

Een QR-code bij de ingang heeft niet noodzakelijk hetzelfde doel als een QR-code op tafel of op een afhaalmenu.

Het belangrijkste is eenvoudige toegang tot nuttige informatie te bieden, in plaats van zonder duidelijke reden steeds meer QR-codes te gebruiken.

Waar plaats je een QR-code in een restaurant?

De plaatsing van een QR-code heeft direct invloed op het nut ervan. Gasten zoeken niet noodzakelijk dezelfde informatie bij de ingang, aan tafel of op afhaalmateriaal.

Op de etalageruit of bij de ingang

Met een QR-code aan de buitenkant kunnen voorbijgangers het restaurant ontdekken, ook wanneer het gesloten is.

Ze kunnen de menukaart bekijken, openingstijden vinden, sociale media bezoeken of een reserveringslink openen.

Plaats de QR-code bij voorkeur op ooghoogte, op een goed verlichte en gemakkelijk bereikbare plek.

Op tafels en bij de balie

Aan tafel kan een QR-code toegang geven tot de menukaart, drankenkaart of informatie over beschikbare diensten.

Bij de balie kunnen gasten ook contactgegevens en sociale media vinden of zich aanmelden voor restaurantnieuws.

De houder moet discreet, goed leesbaar en stabiel genoeg zijn om eenvoudig te scannen.

Op visitekaartjes en afhaalmateriaal

Op afhaalverpakkingen, tassen, bekers, flyers of visitekaartjes helpt de QR-code klanten je snackbar, restaurant of foodtruck later terug te vinden.

De code kan hen naar sociale media, praktische informatie of een reserveringsdienst voor een volgend bezoek leiden.

Bij partneraccommodaties en toeristische locaties

Een hotel, pension of nabijgelegen winkel kan bezoekers de QR-code van een aanbevolen restaurant aanbieden.

Bezoekers krijgen direct toegang tot restaurantinformatie, eventueel in hun eigen taal, zonder naar de website of contactgegevens te hoeven zoeken.