Algemene verkoop- en gebruiksvoorwaarden

Doel

Met QLII kunnen professionals een digitale etalage maken en beheren, onder meer toegankelijk via een QR-code, om hun activiteit, contactgegevens, links, diensten en inhoud voor klanten te presenteren.

Uitgever van de website

Frédéric Brosset, eenmansondernemer (EI)

Handelsnaam: QLII

SIREN: 937553675

Zakelijk adres: 144, avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine

E-mail: contact@qlii.me

Zakelijke gebruikers

De QLII-dienst is bedoeld voor zakelijk gebruik. Door een account aan te maken of een abonnement af te sluiten, verklaart de gebruiker namens zijn professionele activiteit te handelen en bevoegd te zijn deze te binden.

Account aanmaken

Voor bepaalde functies is een account vereist. De gebruiker verbindt zich ertoe juiste gegevens te verstrekken, deze actueel te houden en inloggegevens vertrouwelijk te behandelen. De gebruiker is verantwoordelijk voor handelingen via het account en moet verdacht of ongeoorloofd gebruik melden.

De QLII-dienst

Afhankelijk van het abonnement kun je met QLII onder meer een of meer zakelijke etalages maken, bedrijfsinformatie publiceren, links en contactmogelijkheden toevoegen, media integreren, QR-codes genereren, statistieken bekijken en functies voor personalisatie en vindbaarheid gebruiken.

Abonnementen en prijzen

De abonnementen, functies en prijzen die gelden, staan op de prijspagina op het moment van afsluiten. QLII kan prijzen wijzigen; wijzigingen gelden voor toekomstige verlengingen en raken geen reeds betaalde abonnementsperiode.

Proefperiode

QLII kan een gratis proefperiode aanbieden. De duur en voorwaarden worden vermeld bij registratie of afsluiten. Na afloop kan een abonnement nodig zijn voor toegang tot betaalde functies.

Betaling

Betalingen worden verwerkt via Stripe. QLII bewaart geen volledige betaalkaartgegevens. Tenzij anders aangegeven, worden abonnementen automatisch verlengd totdat ze worden opgezegd.

Facturering

Facturen worden elektronisch beschikbaar gesteld. De gebruiker moet juiste factuurgegevens aanleveren. Wanneer QLII onder de Franse btw-vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen valt, wordt overeenkomstig artikel 293 B van de Franse belastingwetgeving geen btw in rekening gebracht.

Te late of mislukte betaling

Bij een geweigerde of mislukte betaling kan QLII opnieuw proberen te incasseren en bij aanhoudende wanbetaling de toegang tot betaalde functies opschorten. Zakelijke klanten kunnen overeenkomstig de toepasselijke regels vertragingsrente en een vaste vergoeding van € 40 voor incassokosten verschuldigd zijn.

Opzegging

De gebruiker kan het abonnement opzeggen via de persoonlijke omgeving. Opzegging voorkomt automatische verlenging, maar beëindigt een reeds betaalde periode niet direct. De functies blijven beschikbaar tot het einde van de lopende periode, behalve bij wanbetaling of schending van deze voorwaarden.

Door gebruikers gepubliceerde inhoud

De gebruiker blijft eigenaar van de inhoud die op QLII wordt gepubliceerd. De gebruiker verleent QLII de technische rechten die nodig zijn voor hosting, weergave en aanpassing aan vereiste formaten voor de dienstverlening. De gebruiker garandeert over de benodigde rechten en toestemmingen op teksten, afbeeldingen, video's, logo's en andere gepubliceerde inhoud te beschikken.

Verboden inhoud

Het is verboden QLII te gebruiken voor onrechtmatige, frauduleuze of misleidende inhoud, schending van rechten van derden, schadelijke software of verstoring van de dienst. QLII kan kennelijk onrechtmatige inhoud of inhoud die in strijd is met deze voorwaarden opschorten of verwijderen.

Beschikbaarheid van de dienst

QLII spant zich redelijkerwijs in om de dienst beschikbaar te houden, maar garandeert geen voortdurende, ononderbroken beschikbaarheid. De dienst kan tijdelijk niet beschikbaar zijn door onderhoud, updates, technische storingen of gebeurtenissen buiten de invloed van QLII.

Diensten van derden

QLII maakt gebruik van technische dienstverleners, waaronder Microsoft Azure voor hosting, Stripe voor betalingen en abonnementen, Brevo voor e-mailverzending en Cloudflare Turnstile voor formulierbeveiliging.

Aansprakelijkheid

QLII biedt een hulpmiddel waarmee gebruikers hun onderneming kunnen presenteren en promoten. QLII garandeert geen bezoekersaantallen, vindbaarheid, omzet, reserveringen of zakelijke resultaten. De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor gepubliceerde informatie, aangeboden producten en diensten, klantrelaties en naleving van de regelgeving voor de eigen activiteit.

Opschorting en sluiting van het account

QLII kan een account opschorten of sluiten bij ernstige of herhaalde schending van deze voorwaarden, fraude of poging daartoe, aantasting van de werking of beveiliging van de dienst, kennelijk onrechtmatige inhoud of aanhoudende wanbetaling. Waar mogelijk wordt de gebruiker vooraf geïnformeerd.

Wijzigingen in de voorwaarden

QLII kan deze voorwaarden aanpassen naar aanleiding van juridische, regelgevende, technische of functionele ontwikkelingen. Bij wezenlijke wijzigingen voor een lopend abonnement worden betrokken gebruikers binnen een redelijke termijn voor inwerkingtreding geïnformeerd.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Frans recht van toepassing. Bij geschillen proberen partijen eerst in onderling overleg een oplossing te vinden voordat zij zich tot de bevoegde rechter wenden.