Desde restaurantes y cafeterías hasta locales de comida para llevar y food trucks, un código QR puede llevar al menú, los horarios, la ubicación o un servicio de pedidos existente. Descubre cómo reunirlo todo en un mini sitio accesible con un solo código QR.
En una mesa, en el mostrador, en un envase para llevar o en un food truck, un código QR permite consultar información desde el móvil sin instalar aplicaciones. Puede abrir un menú, una página web o un servicio externo.
Un código QR puede dar acceso a un menú digital, una carta de bebidas o un documento PDF. Los clientes pueden consultar los platos y precios desde su teléfono, incluso antes de sentarse a la mesa.
El menú puede actualizarse sin volver a imprimir los soportes, siempre que su dirección web siga siendo la misma o que el código QR dirija a una página cuyos enlaces puedan modificarse.
¿Tu restaurante, local de comida rápida o food truck utiliza Deliveroo, Uber Eats, Just Eat u otro servicio de reparto? Tu mini sitio QLII puede reunir enlaces a estas plataformas, a tu propio servicio de pedidos si lo tienes, al menú, a los horarios y a tus datos de contacto. Así, los clientes eligen cómo pedir o contactar contigo, sin depender de un único intermediario.
El mini sitio no sustituye los sistemas de reservas o pedidos: reúne enlaces a los servicios que ya utilizas.
Horarios de apertura, dirección, indicaciones de Google Maps, redes sociales o sitio web oficial: toda esta información puede reunirse en una sola página accesible mediante un código QR.
En zonas turísticas, ofrecer varios idiomas puede ayudar a los visitantes. En QLII, las traducciones requieren un plan de pago compatible y no están incluidas en Free.
Un mini sitio es una página web accesible mediante un código QR o enlace. Reúne la información esencial de un restaurante, snack o food truck, sin descargar ninguna aplicación.
A diferencia de un código QR que abre directamente un PDF, un mini sitio puede ofrecer varios enlaces y actualizarse sin cambiar el código QR impreso.
Desde su teléfono, el cliente escanea el código QR colocado en una mesa, un escaparate o un soporte impreso.
La página del restaurante se abre en el navegador sin necesidad de instalar nada ni crear una cuenta.
El mini sitio presenta el establecimiento, su actividad, la información práctica y los enlaces más útiles.
Según la información publicada, el visitante puede consultar el menú, acceder a las redes sociales, encontrar cómo llegar o utilizar un servicio externo de reservas.
Cada enlace permite acceder directamente al servicio correspondiente: WhatsApp, Instagram, Google Maps, un sitio web o una plataforma de reservas.
El restaurador puede actualizar sus enlaces e información desde su espacio de gestión, sin tener que sustituir los códigos QR ya impresos.
Algunos restaurantes desean mantener el contacto con sus clientes para anunciar una nueva carta, un evento, una velada especial u otras novedades.
Si el mini sitio ofrece esta función, el visitante puede facilitar voluntariamente sus datos para recibir novedades. La inscripción debe ser opcional.
El restaurante puede recuperar los contactos que hayan dado su consentimiento y utilizarlos en su propia herramienta de comunicación, respetando las normas de protección de datos personales.
La inscripción sigue siendo opcional y el visitante debe poder retirar su consentimiento.
Con un mini sitio QLII, el mismo código QR sigue siendo el punto de acceso aunque cambien el menú, la ubicación del food truck o los enlaces.
Una nueva carta, otra cuenta de Instagram o un nuevo servicio de reservas: los enlaces pueden modificarse manteniendo el mismo código QR.
Esta solución evita multiplicar los soportes y facilita la actualización de la información compartida con los clientes.
Un código QR puede facilitar el acceso a la información de un restaurante, pero su eficacia depende de cómo se utilice. Debe ofrecer un servicio práctico sin complicar la experiencia del cliente.
Cuando un código QR dirige a una página modificable, el restaurante puede actualizar sus enlaces, datos de contacto o servicios sin sustituir los soportes impresos.
La mayoría de los smartphones modernos permiten escanear un código QR directamente con la cámara. No es necesario instalar una aplicación específica para consultar una página web convencional.
Un mini sitio multilingüe puede facilitar la información a los visitantes internacionales. Requiere un plan QLII compatible y no está disponible en Free.
Algunos clientes prefieren consultar una carta impresa o pedir información directamente. El código QR debe ser una opción adicional y no un paso obligatorio.
Las páginas accesibles mediante códigos QR deben cargar rápidamente, ser fáciles de recorrer y leerse bien en pantallas pequeñas. Un PDF difícil de ampliar o una web poco adaptada al móvil puede desanimar a los visitantes.
Un código QR que dirige a una página web suele necesitar conexión a Internet. Por eso es preferible mantener una forma alternativa de acceder a la información importante.
Antes de instalar un código QR, conviene preguntarse qué información buscan realmente los visitantes y en qué momento la necesitan.
Un código QR colocado en la entrada no tiene necesariamente el mismo objetivo que uno situado en una mesa o en una carta para llevar.
Lo importante es ofrecer un acceso sencillo a información útil, en lugar de multiplicar los códigos QR sin una razón clara.
La ubicación de un código QR influye directamente en su utilidad. Los clientes no buscan necesariamente la misma información si está en la entrada, sobre una mesa o en un soporte para llevar.
Un código QR colocado en el exterior permite a los transeúntes descubrir el restaurante, incluso cuando está cerrado.
Pueden consultar la carta, comprobar los horarios, acceder a las redes sociales o encontrar un enlace de reservas.
Es preferible colocar el código QR a la altura de los ojos, en una zona bien iluminada y de fácil acceso.
En la mesa, un código QR puede dar acceso al menú, a la carta de bebidas o a información sobre los servicios disponibles.
En el mostrador, también puede permitir a los clientes encontrar los datos de contacto, las redes sociales del restaurante o suscribirse para recibir novedades.
El soporte debe ser discreto, legible y suficientemente estable para facilitar el escaneo.
En envases para llevar, bolsas, vasos, folletos o tarjetas, el código QR ayuda a encontrar de nuevo tu restaurante, snack o food truck después de comprar.
Puede dirigirlos a las redes sociales, a información práctica o a un servicio de reservas para una próxima visita.
Un hotel, una casa de huéspedes o un comercio cercano puede ofrecer a sus visitantes el código QR de un restaurante recomendado.
Así acceden directamente a la información del restaurante, posiblemente en su propio idioma, sin tener que buscar su sitio web o datos de contacto.
Explora los mini-sitios web de profesionales que presentan su actividad en QLII.
