Página web móvil: 8 errores que alejan a los clientes
Una persona puede descubrir tu negocio desde Google, una historia o un código QR. A menudo abrirá la página en la calle, con prisa y una pantalla pequeña. Una buena experiencia móvil no obliga a adivinar dónde pulsar: muestra directamente lo importante.
Ocho errores frecuentes
Un título ambiguo, fotos demasiado pesadas, letra diminuta, navegación saturada, teléfono difícil de pulsar, reservas escondidas, dirección poco precisa e información antigua. Cada problema añade trabajo a quien necesita una respuesta rápida. Corregir lo básico suele aportar más que añadir efectos visuales.
Organiza el contenido por prioridad
Empieza con nombre, actividad, ubicación y acción principal. Después vienen horarios, servicios y detalles secundarios. Usa títulos claros, párrafos breves y enlaces cuyo texto indique su destino. Si el objetivo principal es reservar, haz visible esa acción sin rodearla de botones que compiten por la atención.
Comprueba la página como un cliente
Ábrela en un móvil real con datos móviles, no solo en el ordenador. Intenta llamar, abrir el mapa y seguir el proceso de reserva. Revisa tamaño del texto, contraste, botones táctiles y carga lenta. Pide a alguien que no conozca tu empresa que encuentre los horarios sin ayuda.
Lista rápida
- Actividad y ubicación evidentes.
- Texto legible sin ampliar.
- Contactar o reservar requiere pocos pasos.
- Imágenes sin tapar datos importantes.
- Enlaces accesibles con teclado y dedo.
