Wellness-Angebote online erklären: Was gehört auf die Webseite?

Ob Entspannungsmassage, Yoga oder ein anderes Wellness-Angebot: Vor dem Termin möchten Menschen wissen, was sie erwartet. Eine verständliche Webseite beantwortet die wichtigsten Fragen, ohne unbelegte Wirkungsversprechen zu machen.

Den Ablauf einer Sitzung beschreiben

Nennen Sie die übliche Dauer, Einzel- oder Gruppenformat, Ort und benötigte Dinge. Stellen Sie Ihre tatsächlichen Leistungen, relevante Qualifikationen und Grenzen sachlich dar. Vermeiden Sie Heilungsversprechen oder garantierte Ergebnisse. Ein Wellness-Angebot darf nicht als medizinische Behandlung dargestellt werden, wenn es keine ist.

Preise und Termine transparent halten

Zeigen Sie Preise oder eine aktuelle Preisliste, verfügbare Zeiten, den Buchungsweg und Stornierungsbedingungen. Wenn ein Vorgespräch nötig ist, erklären Sie dessen Zweck und Dauer. Eine unverbindliche Anfrage ist noch kein bestätigter Termin.

Raum für praktische Fragen lassen

Erklären Sie, wie Interessierte sich vorab zu Barrierefreiheit oder Anpassungen erkundigen können. Erfassen Sie in allgemeinen Kontaktformularen keine unnötigen Gesundheitsdaten. Bei besonderen gesundheitlichen Vorsichtsmaßnahmen sollte auf qualifizierte Fachpersonen verwiesen werden.

Checkliste

• Leistungen und Qualifikationen stimmen.
• Ort und Dauer sind sichtbar.
• Preise und Bedingungen sind auffindbar.
• Buchungs- und Kontaktlinks funktionieren.
• Keine irreführenden medizinischen Aussagen.

Eine klare Webseite unterstützt eine informierte Entscheidung. Entdecken Sie einen einfachen Webauftritt für Ihre Praxis.